Makluman kelewatan penerimaan pesanan pada hujung minggu dan Cuti Umum

Para pelanggan yang dihormati.

Hasil dari maklumbalas para pelanggan, mereka sering lewat menerima bungkusan tempahan yang kami hantar melalui Perkhidmatan Pos Ekspress dari Pos Malaysia, apabila tempahan dibuat pada lewat petang khamis dan Jumaat. Mereka menyatakan tempahan mereka hanya diterima pada hari Isnin . Kami menghargai maklumbalas mereka.

Hasil kajian yang kami buat, kami dapati tiada masalah untuk pelanggan menerima tempahan dalam tempoh 24-48 jam jika pembelian dibuat pada awal dan pertengahan minggu. namun tempahan pada hujung minggu akan mengalami kelewatan penghantaran. Memburukkan keadaan, sekiranya hari tersebut bertembung dengan cuti umum seperti hari Wesak baru2 ini. Kelewatan tidak dapat dielakkan kerana cuti umum. Pihak kami juga sedang mempertimbangkan perkhidmatan kourier dari syarikat lain untuk mengatasi masalah ini.

Oleh itu kami ingin mencadangkan kepada para pelanggan kami agar pembelian dibuat pada awal dan pertengahan minggu supaya tidak berlaku kelewatan penerimaan Foot Detox.

Walaubagaimanapun, Khidmat COD kami tidak mengalami sebarang masalah.

Harap Maklum